Компания Ralph Lauren активно применяет искусственный интеллект и машинное обучение, а также проводит тестирование генеративного искусственного интеллекта в различных бизнес-процессах. Они используют эти технологии для оптимизации запасов, прогнозирования и привлечения потребителей. В рамках экспериментов компания также исследует применение генеративного искусственного интеллекта для созданий дизайна и графики.
Ralph Lauren запустила свои первые NFT в партнерстве с платформой Poolsuite и сообществом Web3, что стало еще одним пилотным проектом, направленным на расширение своего присутствия в области роскоши.
Компания стремится увеличить долю продаж новым подходом к маркетингу с помощью ИИ и уже в четвертом квартале получила 1 миллион новых потребителей, а за финансовый год планирует достичь общего числа в 5 миллионов.
Несмотря на увеличение клиентов и рост выручки, физические магазины бренда столкнулись со снижением продаж.
Однако Ralph Lauren активно развивает цифровую экосистему компании, включая свои собственные сайты, игры, универмаги и электронную коммерцию. Благодаря этому онлайн-продажи растут, и компания планирует и дальше интегрировать искусственный интеллект в работу над дизайном и контентом в целом.
